2025 年6月3日上午10点33分，和园一期7号楼2单元6层西户家中厨房抽油烟机电机老化造成失火，项目经理赵美颜接到电话后立即赶赴现场，并迅速通知当班所有人员，立即启动了应急预案。在赵经理的指挥下，大家分组行动，保洁、绿化组迅速灭火，保安组负责维护现场秩序，办公室及水电工疏散周边居民。外围保洁付爱民，冒着浓烟和高温，拿起灭火器奋力扑救，房主见状，也拿起灭火器加入扑救，火情扑灭后，保洁人员组织清理现场和开启通风设施。

由于物业人员扑救及时，将火灾消灭于初期状态，未造成人员伤亡，业主家中的财产也未造成重大损失。

此次灭火过程中，我公司员工迅速反应和果断处置，展现出日常训练有素的应急处理能力，最大限度地保护了业主的生命财产安全。