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坚守岗位保安全 暖心服务获赞誉

作者:时照东

文章来源:特保大队

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2025年清明小长假期间,殷墟博物馆累计接待游客7万余人次,特保大队派驻殷墟博物馆中队以“安全有序、服务暖心”为目标,全员24小时轮班值守,用实际行动为游客营造良好的参观环境,筑牢安全防线,实现了“零投诉、零事故”。

期间,各班中队长连续3天驻守一线,带领特保队员在甲骨文广场、车马坑展厅等重点区域设置多处应急疏导点,用于疏导游客拥堵,用脚步丈量安全防线。

“有困难找安保”成为清明假期的温暖标签,队员郝磊帮助走失学生找到所属团队,队员孙鹏帮助走失儿童找到家长,队员陈军宇帮助游客找到不慎丢失的重要的背包,队员舒俊豪帮助游客找回遗忘在座位上购买的殷墟文创商品……一幕幕暖心之举,受到广大游客的高度赞誉。

下一步,殷墟特保中队全体将继续以“敬业、奉献、创新、担当”的精神,为游客提供更优质的安保服务,为安阳打造国际旅游目的地城市贡献力量。

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