高效寻回走失孩童 暖心服务获赠锦旗

近日，特保大队驻中国文字博物馆续建西公园安保队员快速处置一起孩童走失险情，凭借专业的应急处置能力与高效的联动协作，成功帮家长寻回走失儿童，暖心服务收获群众锦旗致谢，展现了大队安保队伍过硬的职业素养与为民服务的责任初心。

7月1日20时12分，园区特保队员张秋良在夜间常态化巡逻期间，接到一名游客紧急求助。该游客因4岁孩子在园内游玩时不慎走失，独自搜寻无果，情绪极度焦急。群众事无小事，接到求助后，张秋良第一时间安抚家长情绪，核实记录孩童年龄、外貌、衣着、走失地点等信息，迅速联动园区监控室值班安保刘彦伟开展寻人工作。

两人快速分工、紧密配合，争分夺秒调取园区全域监控录像，逐条梳理排查孩童活动轨迹，锁定孩童位置，顺利找到独自滞留的孩子。家长对两名安保队员专业高效、细致贴心的服务高度认可、连连致谢，事后专程送来锦旗，表达诚挚谢意。

此次走失险情的快速妥善处置，是特保队伍扎实履职、高效应急的生动缩影，充分彰显了队员们敏锐的应急处置能力、严谨的工作作风和热忱的服务态度。下一步，特保大队全体人员将持续履职尽责，细化安全服务举措，筑牢园区安全防护屏障，以专业安保力量守护群众游园平安，用暖心服务树立洹河保安良好形象。