新年伊始送锦旗　真情守护暖人心

1月31日上午，昌泰小区3号楼业主刘红艳来到鼎诚物业昌泰项目部服务中心，将一面印着“创和谐家园 护四邻平安”的锦旗亲自送到项目经理宋彦方手中，并对物业服务中心工作人员表达了真诚的谢意。

原来，除夕前夜3号楼业主刘大姐工作忙忘记申请电表，此刻去申请，电业局工作人员也已经放假无法领出电表进行安装。当天天气零下五度，业主刘大姐的孩子一个人在家，心急如焚的她联系上了小区鼎诚物业服务中心宋经理。宋经理接到刘大姐的求助，第一时间与负责昌泰小区的电业局经理进行交涉，又叫上项目部的水电工对电表井和公区闸刀箱进行检查，一起商量对策。经过5个小时的紧急处理，终于在傍晚8时利用公区闸刀通过桥架下线的方式，成功为业主刘大姐送上电。在得知宋经理当天家里也还有三个孩子等待她回家，业主刘大姐更是紧紧握住宋经理的手连声道谢。

刘大姐在物业服务中心动情的说：“物业工作人员服务很贴心，要不是宋经理和咱物业工作人员，我真不知道该如何过这个没有电的春节，此刻无论用什么方式都无法表达我的心情。”